Términos y Condiciones

Para utilizar el Servicio los Usuarios deberán registrar o crear una cuenta de Usuario, facilitando todos los datos o la información exigidos de forma completa y fidedigna. En caso de no hacerlo, el Servicio no estará disponible.

Los Usuarios son responsables de la custodia de sus credenciales de acceso con garantías de confidencialidad y seguridad. Por este motivo, los Usuarios también deberán elegir contraseñas que cumplan con los más altos estándares de fortaleza permitidos por esta Aplicación.

Al registrarse, los Usuarios acuerdan asumir plena responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo su nombre de usuario y su contraseña.

Los Usuarios deberán informar al Titular de forma inmediata y sin ambigüedades, usando para ello los datos de contacto indicados en el presente documento, en caso de que crean que su información personal, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, las cuentas de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido vulnerados, revelados de forma indebida o robados.

Los Usuarios podrán cancelar sus cuentas y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento de la siguiente forma: contactando directamente con el Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.

El Titular se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar las cuentas de Usuarios en cualquier momento y sin previo aviso, si las considera inapropiadas, ofensivas o entiende que incumplen las presentes Condiciones.

La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no dará derecho a los Usuarios a exigir ninguna compensación, indemnización por daños y perjuicios o reembolso.

La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas imputables al Usuario no eximirá a dicho Usuario de abonar las tarifas o los precios que sean de aplicación.

Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Aplicación son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.

El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Aplicación no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir dicho objetivo. En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.

El Titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.

Por consiguiente, los Usuarios no podrán utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del Servicio.

En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en esta Aplicación, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

En los casos en que se establezca de forma expresa en esta Aplicación, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a través de esta Aplicación únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por el Titular.

Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por ley no se verán afectadas.

El Titular permite a los Usuarios subir, compartir o proporcionar sus propios contenidos a esta Aplicación.

Al proporcionar contenidos a esta Aplicación, los Usuarios confirman que están legitimados para hacerlo y que no están infringiendo ninguna disposición legal y/o vulnerando los derechos de terceros.

Los Usuarios reconocen y aceptan que al proporcionar sus contenidos propios en esta Aplicación conceden al Titular una licencia no exclusiva, completamente pagada y libre de cánones para tratar dichos contenidos únicamente para la explotación y el mantenimiento de esta Aplicación, según lo exigido en el contrato.

En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, los Usuarios renuncian a todos los derechos morales en relación con el contenido que proporcionan a esta Aplicación.

Los Usuarios reconocen, aceptan y confirman que todos los contenidos que proporcionan a través de esta Aplicación serán facilitados de conformidad con las mismas condiciones generales establecidas para los contenidos en esta Aplicación.

Los Usuarios serán los únicos responsables de los contenidos que suban, publiquen, compartan o proporcionen a través de esta Aplicación. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no filtra ni modera dichos contenidos.

Sin embargo, el Titular se reserva el derecho a retirar, eliminar o bloquear dichos contenidos a su total discreción y a denegar, sin previo aviso, el acceso a esta Aplicación por parte del Usuario que los haya subido:

• Si tiene conocimiento de cualquier (presunta) violación de las presentes Condiciones, de los derechos de terceros o de la ley aplicable, basada en dichos contenidos;
• Si se recibe una notificación de vulneración de derechos de propiedad intelectual;
• Si se recibe una notificación de la violación de la privacidad de un terceto, incluido su intimidado;
• Siguiendo una orden emitida por una autoridad pública; o
• Cuando se comunica al Titular que los contenidos, mientras siguen siendo accesibles a través de esta Aplicación, pueden suponer un riesgo para los Usuarios, para terceros y/o para la disponibilidad del Servicio.

La retirada, la eliminación o el bloqueo de los contenidos no darán derecho a los Usuarios que hayan proporcionado dichos contenidos o que sean responsables de ellos a reclamar ninguna compensación, indemnización por daños y perjuicios o reembolso.

Los Usuarios acuerdan que eximirán al Titular de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación que se formule y/o de los daños y perjuicios que se puedan producir debido a los contenidos que hayan proporcionado a esta Aplicación o a través de esta.

A través de esta Aplicación los Usuarios podrán acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad.

Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.

Esta Aplicación y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes Condiciones y a la legislación aplicable.

Los Usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que su utilización de esta Aplicación y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.

Por consiguiente, el Titular se reserva el derecho a adoptar las medidas apropiadas para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Aplicación o al Servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a través de esta Aplicación o del Servicio a las autoridades competentes — tales como las autoridades judiciales o administrativas — siempre que los Usuarios realicen o se sospeche que han realizado cualquiera de las siguientes actividades:

• Infracciones de las leyes, los reglamentos y/o de las presentes Condiciones;
• Vulneración de los derechos de terceros;
• Causar un perjuicio considerable a los intereses legítimos del Titular;
• Ofender al Titular o a algún tercero.

Los Usuarios podrán acceder a sus datos relativos a esta Aplicación a través de la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API). Cualquier uso de la API, incluido el uso de la API mediante un producto/servicio de terceros que acceda a esta Aplicación se regirá por las presentes Condiciones y, además, por las siguientes condiciones específicas:

El Usuario entiende y acuerda expresamente que el Titular no tendrá ninguna responsabilidad y no será considerado responsable de cualesquiera daños y perjuicios o pérdidas derivadas de la utilización de la API por parte del Usuario o de su uso de cualesquiera productos/servicios de terceros que accedan a datos a través de la API.

Algunos de los Productos proporcionados en esta Aplicación, como parte del Servicio, se facilitan a cambio de una contraprestación.

Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen más adelante y en las secciones específicas de esta Aplicación.

Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los Productos se detallan en las secciones correspondientes de esta Aplicación y podrán sufrir cambios sin previo aviso.

Aunque los Productos en esta Aplicación se presentan con la máxima fidelidad posible desde un punto de vista técnico, la representación en esta Aplicación a través de cualquier medio (incluyendo, según corresponda, materiales gráficos, imágenes, colores o sonidos) únicamente pretende servir como referencia y no implica ninguna garantía de las características del Producto adquirido.

Las características del Producto escogido se describirán durante el proceso de compra.

Todos los pasos dados desde la elección de un Producto hasta el envío del pedido forman parte del proceso de compra.

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

• Los Usuarios deben escoger el Producto que quieren y comprobar su selección de compra.
• Después de haber revisado la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios podrán realizar el pedido enviándolo.

Cuando los Usuarios realicen un pedido, son de aplicación las siguientes cláusulas:

• La realización de un pedido determina la celebración del contrato y, por tanto, obliga al Usuario a abonar el precio, los impuestos y todas las posibles comisiones y gastos adicionales, según lo indicado en la página de pedido.
• En caso de que el Producto adquirido exija una acción por parte del Usuario, como proporcionar información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la realización del pedido obligará al Usuario a cooperar en este sentido.
• Una vez que se haya realizado el pedido, los Usuarios recibirán un comprobante confirmando la recepción del pedido.

Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal fin.

Se informará a los Usuarios, durante el proceso de compra y antes del envío del pedido, de todas las comisiones, tarifas y costes (incluidos, en su caso, los costes de envío) que deban abonarse.

Los precios en esta aplicación se muestran:

• ya sea incluyendo o excluyendo todas las comisiones, tarifas y costes aplicables, dependiendo de la sección que esté consultando el Usuario.

Se facilitará la información relativa a los métodos de pago aceptados durante el proceso de compra.

Algunos métodos de pago solo estarán disponibles sujetos a condiciones o comisiones adicionales. En esos casos, la información relativa a estos podrá encontrarse en la sección específica de esta Aplicación.

Todos los pagos se tramitan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por consiguiente, esta Aplicación no recoge ninguna información de pago — como datos de tarjetas de crédito — sino que únicamente recibe una notificación una vez que se ha completado satisfactoriamente el pago. Los Usuarios pueden leer la política de privacidad de esta Aplicación para obtener más información sobre el tratamiento de datos y los derechos de los Usuarios sobre sus datos.

Si falla el pago a través de los métodos disponibles o bien es denegado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendrá ninguna obligación de ejecutar el pedido de compra. Si un pago falla o es denegado, el Titular se reserva el derecho a reclamar al Usuario todos los gastos o daños y perjuicios relacionados con este.

Los Usuarios no adquirirán ningún derecho a utilizar el Producto adquirido hasta que el Titular haya recibido íntegramente el precio de compra.

El servicio contratado se prestará o se facilitará en el plazo especificado en esta Aplicación o según lo comunicado antes del envío del pedido.

Los Usuarios reconocen y aceptan que, para acceder al Servicio, deberán emplear dispositivos y/o softwares legales, de uso habitual y actualizados (incluidos los sistemas operativos) que sean compatibles con los estándares de mercado vigentes.

Los Usuarios reconocen y aceptan que la capacidad para utilizar los Servicios puede verse limitada en el tiempo y el espacio.

Para acceder a algunos de los Productos proporcionados a través de esta Aplicación como parte del Servicio o recibirlos, se podrá exigir a los Usuarios que proporcionen sus datos personales según se indica en esta Aplicación. Si el Usuario retira el consentimiento para el tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación del Servicio, el Titular se reserva el derecho a resolver el contrato con el Usuario.

Salvo en caso de que sea aplicable alguna excepción, los Usuarios podrán desistir del contrato en el plazo señalado a continuación (por lo general, 14 días), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de desistimiento en esta sección.

Salvo que se indique alguna excepción aplicable a continuación, los Usuarios que sean Consumidores europeos tienen reconocido un derecho legal de desistimiento conforme a la normativa de la UE, que les permite desistir de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Los Usuarios que no reúnan esta condición no podrán beneficiarse de los derechos descritos en este apartado.

El Consumidor únicamente será responsable de la disminución del valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Para ejercer su derecho de desistimiento, los Usuarios deben enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.

A tal fin, los Usuarios podrán utilizar el formulario modelo de desistimiento disponible en la sección «Definiciones» de este documento.

En la medida en que el Titular ofrezca dicha funcionalidad, los Usuarios también podrán cumplimentar y enviar electrónicamente el formulario modelo de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca en esta Aplicación. Si se utiliza esta opción, el Titular comunicará a los Usuarios una acusación de recibo de dicho desistimiento en un soporte duradero (p. ej., por correo electrónico) sin demora.

Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de desistimiento en línea en esta Aplicación. Si se utiliza la función en línea, el Titular enviará una acusación de recibo del desistimiento en un soporte duradero (p. ej., por correo electrónico), incluyendo su contenido y la fecha y hora de su envío, sin demora indebida.

No obstante, los Usuarios son libres de expresar su intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca en cualquier otra forma adecuada. A fin de respetar el plazo dentro del cual pueden ejercer dicho derecho, los Usuarios deberán enviar la notificación de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

En cuanto a la adquisición de bienes, el plazo de desistimiento expirará 14 días a partir del día en que el Usuario o un tercero — distinto del transportista e indicado por el Usuario — tomen posesión material de los bienes.

En cuanto a la adquisición de varios bienes encargados en el mismo pedido pero entregados por separado, o en caso de adquisición de un único bien consistente en múltiples componentes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará 14 días a partir del día en que el Usuario o un tercero — distinto del transportista e indicado por el Usuario — adquieran la posesión material del último bien, componente o pieza.

El Titular reembolsará a los Usuarios que desistan correctamente de un contrato todos los pagos realizados al Titular, incluyendo, en su caso, los que sirvieron para cubrir los gastos de envío.

Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales derivados de la elección de un método de envío concreto distinto de la forma de envío estándar menos costosa ofrecida por el Titular.

Dicho reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, como máximo 14 días a partir del día en que se informe al Titular de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo que se haya acordado lo contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando los mismos medios de pago utilizados para tramitar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún costo o tarifa a consecuencia de dicho reembolso.

Salvo que el Titular haya ofrecido realizar la recogida de los bienes, los Usuarios deberán enviar de vuelta los bienes o entregarlos en mano al Titular, o bien a una persona autorizada por este último para recibir los bienes, sin demoras indebidas y en todo caso dentro de un plazo de 14 días desde que comuniquen su decisión de desistir del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si los bienes son entregados al transportista o devueltos de cualquier otro modo según lo indicado más arriba, antes de la expiración del período de 14 días para la devolución de los bienes. Podrá retenerse el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que los Usuarios hayan aportado la prueba de que han devuelto los bienes, lo que suceda primero.

Los Usuarios solo serán responsables de la disminución de valor de los bienes derivada de la manipulación de los bienes que exceda de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los costes de la devolución de los bienes correrán por cuenta del Usuario.

Salvo excepciones, los usuarios que sean consumidores en el Reino Unido tienen derecho legal de desistimiento según la legislación británica y pueden desistir de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Los usuarios que no reúnan la condición de consumidores no podrán beneficiarse de los derechos descritos en esta sección. Los usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de cancelación en esta sección.

Para ejercer su derecho de desistimiento, los Usuarios deben enviar al Propietario una declaración inequívoca de su intención de rescindir el contrato. Para ello, pueden utilizar el formulario de desistimiento modelo disponible en la sección «Definiciones» de este documento. No obstante, los Usuarios pueden expresar su intención de rescindir el contrato mediante cualquier otro medio adecuado. Para cumplir con el plazo para ejercer dicho derecho, los Usuarios deben enviar la notificación de desistimiento antes de que finalice el plazo de cancelación.

En lo que respecta a la compra de bienes, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero — distinto del transportista y designado por el Usuario — tome posesión física de los bienes. En lo que respecta a la compra de varios artículos pedidos conjuntamente pero entregados por separado, o en caso de compra de un solo artículo compuesto por varios lotes o piezas entregadas por separado, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el Usuario o un tercero — distinto del transportista y designado por el Usuario — adquiera la posesión física del último artículo, lote o pieza.

Los usuarios que rescindan correctamente un contrato recibirán el reembolso por parte del Propietario de todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, en su caso, los correspondientes a los gastos de envío.

Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto al tipo de entrega estándar más económico ofrecido por el Propietario.

Dicho reembolso se efectuará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que el Propietario sea informado de la decisión del Usuario de rescindir el contrato. Salvo acuerdo contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. En ningún caso el Usuario incurrirá en gastos ni comisiones derivados de dicho reembolso.

A menos que el Propietario se haya ofrecido a recoger la mercancía, los Usuarios deberán devolverla o entregarla al Propietario, o a una persona autorizada por este para recibirla, sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicaron su decisión de desistir del contrato.

Se cumple el plazo si la mercancía se entrega al transportista o se devuelve según lo indicado anteriormente, antes de que finalice el plazo de 14 días para la devolución. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía o hasta que el Usuario presente pruebas de su devolución, lo que ocurra primero.

Los usuarios solo serán responsables de la disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación de los mismos que exceda la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Usuario.

Salvo que se estipule a continuación una excepción aplicable, los Usuarios Consumidores en Brasil tendrán el derecho legal de arrependimento de acuerdo con la legislación brasileña. Esto significa que el Consumidor tiene el derecho de rescindir los contratos en línea (contratos a distancia o celebrados fuera de establecimientos comerciales) por cualquier motivo y sin justificación, en el plazo de 7 (siete) días a contar desde la fecha de la celebración del contrato o del recibo del producto o del servicio. Los usuarios que no se califiquen como consumidores no pueden ser beneficiarios de los derechos establecidos en esta sección. El derecho de arrependimento podrá ser ejercido por el Consumidor por medio de los canales de contacto indicados al inicio de este documento y de acuerdo con las orientaciones de esta sección.

Para ejercer el derecho de arrependimento, los usuarios deben enviar al propietario una declaración inequívoca de su intención de rescindir el contrato. Por tanto, los usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de rescisión disponible en la sección «Definiciones» de este documento. Sin embargo, los usuarios tienen libertad para expresar su voluntad de rescindir el contrato a través de una declaración inequívoca por cualquier vía adecuada. Para respetar el plazo establecido para el ejercicio de tal derecho, los usuarios deben enviar el aviso de arrependimento antes de finalizar el plazo.

En relación con la compra de productos, el plazo de arrependimento es de 7 (siete) días después de la fecha de recepción del producto por el usuario o un tercero designado que no sea el transportador.

En el caso de compra de múltiples productos encomendados en conjunto mas entregados de forma separada, o en el caso de compra de un único producto constituido por diversos lotes o piezas entregadas de forma separada, el plazo de arrependimento es de 7 (siete) días después de la fecha de recepción del último producto, lote o pieza por el Usuario o un tercero designado por el Usuario que no sea el transportador.

Los usuarios que rescindan correctamente un contrato serán reembolsados por el propietario por todos los pagos hechos al propietario, incluidos, si los hay, aquellos que cubren los costes de entrega.

No obstante, no serán reembolsados cualesquiera costes adicionales resultantes de la elección de un método de entrega específico que no sea el tipo de entrega estándar más barato ofrecido por el Propietario.

Este reembolso se realizará sin demora injustificada y en el plazo máximo de 14 (catorce) días, a contar del día en que el Propietario fue informado de la decisión del Usuario de rescindir el contrato o de la devolución efectiva del producto, lo que ocurra por último. Salvo si se acuerda de otra forma con el usuario, los reembolsos serán efectuados por medio del mismo método de pago utilizado para procesar la transacción inicial. El usuario no incurrirá en costes ni impuestos en razón de tal reembolso.

Salvo si el Propietario se ha disponibilizado para recoger los productos, los Usuarios deben devolverlos o entregarlos al Propietario o a una persona autorizada por este para recibir los productos, sin demora injustificada y en el plazo de 14 (catorce) días a contar de la fecha de la comunicación de la decisión de rescisión del contrato.

El plazo se tendrá por cumplido si el producto es entregado al transportador o devuelto, conforme indicado arriba, antes del fin del plazo de 14 (catorce) días estipulado para la devolución. El reembolso podrá ser retenido hasta la recepción de los productos o hasta que los usuarios presenten prueba de la devolución, lo que ocurra primero.

Los usuarios son responsables de la reducción del valor de los productos que resulta del uso manual, además de lo necesario para una garantía de su naturaleza, características y funcionamiento. Los costes de devolución de los productos serán arcados por el propietario.

Con arreglo al Derecho de la Unión Europea, durante un plazo mínimo de 2 años a partir de la entrega o, en el caso de los Productos Digitales suministrados de forma continuada a lo largo de más de 2 años, durante la totalidad del período de suministro, los comerciantes garantizarán la conformidad de los Productos Digitales que proporcionan a los Consumidores.

Cuando los Usuarios entren en la categoría de Consumidores europeos, la garantía jurídica de conformidad se aplica a los Productos Digitales disponibles en esta Aplicación con arreglo al Derecho del país de su residencia habitual.

Es posible que las leyes nacionales de dicho país concedan derechos más amplios a los Usuarios.

La garantía legal aplicada a los servicios comercializados por esta aplicación obedece a los siguientes términos, de acuerdo con el Código de Defesa del Consumidor:

• Los servicios no tienen una garantía de 30 (treinta) días; y
• Los servicios duran más de 90 días.

El período de garantía se inicia al final de la prestación de dichos servicios.

La garantía no es aplicable en casos de uso indebido del servicio, eventos naturales o si el servicio ha sido sometido a cualquier asistencia técnica diferente de la proporcionada por esta aplicación.

La garantía puede ser accionada a través de los canales de contacto proporcionados por esta Aplicación. Caso necesario, el propietario arkará con el coste del envío de cualquier producto para evaluación técnica.

El propietario, según su criterio, también podrá ofrecer una garantía contractual además de la garantía legal. Las normas aplicables a las garantías contractuales pueden encontrarse en las especificaciones proporcionadas por esta aplicación. Si tales informaciones no fueran proporcionadas, solo las disposiciones legales serán aplicadas.

El Usuario acuerda indemnizar y eximir de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda — incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, los honorarios de abogados y las costas — formuladas por cualquier tercero debido a o en relación con una violación negligente de las presentes Condiciones, los derechos de terceros o las disposiciones establecidas por ley relacionadas con el uso del Servicio por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados, hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable.

Lo anterior también se aplica a cualquier reclamación presentada por terceros (incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, los clientes o consumidores del Titular) contra el Titular relativa a Productos Digitales suministrados por el Usuario como, por ejemplo, las reclamaciones relativas a la conformidad.

Salvo que se establezca expresamente lo contrario y sin perjuicio de la ley aplicable, el Usuario no podrá reclamar daños y perjuicios contra el Titular (ni contra ninguna persona física o jurídica que actúe en su nombre).

Lo anterior no será aplicable a los daños que afecten a la vida, la salud o la integridad física, los daños y perjuicios resultantes del incumplimiento de las obligaciones contractuales sustantivas, como cualquier obligación que sea estrictamente necesaria para lograr el objetivo del contrato, y/o a los daños y perjuicios resultantes del dolo o la negligencia grave, siempre y cuando el Usuario haya utilizado esta Aplicación de forma apropiada y correcta.

Salvo que los daños hayan sido causados mediante dolo o negligencia grave, o que afecten a la vida, la salud o la integridad física, el Titular solo será responsable en la medida de los daños que fueron típicos y previsibles en el momento en el que se celebró el contrato.

Ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones excluye, limita o modifica ninguna de las garantías, condiciones, derechos o recursos de que disponga el Usuario con arreglo a la Competition and Consumer Act 2010 (Ley sobre Competencia y Consumidores de 2010, en lo sucesivo «Cth») o cualquier otra normativa de un estado o territorio y que no pueda excluirse, limitarse o modificarse (derecho no excluible). En la máxima medida de lo permitido por la ley, nuestra responsabilidad ante el Usuario, incluyendo la responsabilidad por la vulneración de un derecho no excluible y la responsabilidad que no se haya excluido de cualquier otra forma en las presentes Condiciones, está limitada, a la exclusiva discreción del Titular, a la repetición de la prestación de los servicios o al pago del coste de que se vuelvan a prestar los servicios.

Esta aplicación se proporciona estrictamente en el estado y en las condiciones en las que se ofrece y tal como está disponible. La utilización del Servicio será bajo la propia responsabilidad de los Usuarios. En la medida de lo legalmente posible, el Titular excluye expresamente todas las condiciones, declaraciones y garantías — ya sean expresas, implícitas, establecidas por la ley o de cualquier otro tipo, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, cualquier garantía implícita de comercialización, idoneidad para un fin determinado o no vulneración de derechos de terceros. Ningún asesoramiento o información, ya sea en forma oral o escrita, obtenida por el Usuario del Titular o a través del Servicio dará lugar a ninguna garantía que no se haya establecido expresamente en las presentes Condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, el Titular, sus filiales, sociedades afiliadas, licenciantes, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, fiable o correcto; que el Servicio cumpla las exigencias de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en un momento o lugar determinados, que no presente interrupciones ni que sea seguro; que todo defecto o error sea corregido; o que el Servicio esté libre de virus o de otros componentes dañinos. Todo contenido descargado o que se haya obtenido de cualquier otro modo mediante el uso del Servicio se descargará bajo la responsabilidad exclusiva de los Usuarios y los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño que se produzca en los sistemas informáticos o dispositivos móviles de los Usuarios o de la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o de la utilización del Servicio por parte de los Usuarios.

El Titular no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna respecto de ningún producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o de cualquier página web o servicio conectado mediante enlaces, y el Titular no será parte ni supervisará de modo alguno transacción alguna entre los Usuarios y los terceros proveedores de productos o servicios.

El Servicio puede resultar inaccesible o puede no funcionar correctamente con el navegador web del Usuario, su dispositivo móvil y/o su sistema operativo. No podrá exigirse responsabilidad alguna al Titular por cualesquiera daños y perjuicios presuntos o reales derivados de los contenidos, el funcionamiento o la utilización del presente Servicio.

Las leyes federales, de algunos Estados y de otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitación de determinadas garantías implícitas. Es posible que las exclusiones mencionadas anteriormente no sean aplicables a los Usuarios. El presente Contrato otorga derechos legales específicos a los Usuarios y los Usuarios pueden disponer de otros derechos, que variarán de un Estado a otro. Las cláusulas de exención de responsabilidad y exclusiones en virtud del presente Contrato no serán aplicables en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.

En la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable, en ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados respecto de:

• cualesquiera daños y perjuicios de carácter indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, daños y perjuicios por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, derivados del uso o incapacidad para usar el Servicio, o relacionados con dicho uso o incapacidad de uso; y
• cualesquiera daños y perjuicios, pérdidas o lesiones resultantes de la piratería informática, la manipulación o cualquier otro acceso o utilización no autorizados del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la información contenida en estos;
• cualesquiera errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido;
• daños personales o materiales de cualquier naturaleza resultantes del acceso al Servicio por parte del Usuario o su utilización;
• cualquier acceso o utilización no autorizados de los servidores seguros del Titular y/o de cualquier información personal almacenada en ellos;
• cualquier interrupción o cese en la transmisión al Servicio o desde este;
• cualesquiera errores de programación, virus, troyanos o elementos similares que puedan transmitirse al Servicio o a través de este;
• cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daños y perjuicios que se produzcan como resultado de la utilización de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra manera a través del Servicio; y/o
• la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero.

En ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores o empleados por cualesquiera demandas, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños y perjuicios, pérdidas o costes por una importe que exceda de la cantidad abonada por el Usuario al Titular con arreglo a las presentes Condiciones en los 12 meses anteriores, o en el plazo de duración del presente Contrato entre el Titular y el Usuario, siendo relevante el plazo más corto de los dos anteriores mencionados.

Esta sección de limitación de responsabilidad será aplicable en la máxima medida de lo permitido por la ley en la jurisdicción correspondiente, con independencia de si la responsabilidad alegada es de carácter contractual, extracontractual, basada en la negligencia, en la responsabilidad objetiva o en cualquier otro supuesto, incluso si se ha advertido al Usuario de la posibilidad de tales daños y perjuicios.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de los daños incidentales o emergentes y, por tanto, las limitaciones o exclusiones antes mencionadas podrían no ser aplicables al Usuario. Las presentes Condiciones otorgan al Usuario derechos legales específicos y el Usuario puede disponer también de otros derechos, que variarán dependiendo de la jurisdicción. Las cláusulas de exención de responsabilidad, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones no serán aplicables en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.

El Usuario acuerda defender, eximir y liberar de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en relación con cualquier demanda o reclamación, daños y perjuicios, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, gastos y costas legales, derivados de:

• la utilización del Servicio por parte del Usuario o su acceso a este, incluyendo cualesquiera datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
• el incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la vulneración por parte del Usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías establecidas en las presentes Condiciones;
• la vulneración por parte del Usuario de cualesquiera derechos de terceros, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, cualquier derecho a la privacidad o derechos de propiedad intelectual;
• la infracción por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
• cualesquiera contenidos que sean publicados desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre de usuario del Usuario, la contraseña u otras medidas de seguridad únicas del Usuario, en su caso, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la información engañosa, falsa o inexacta;
• la conducta dolosa del Usuario; o
• la infracción de cualquier disposición legal por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable.

La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes Condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considera que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para trabajos de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.

Dentro de los límites de la ley, el Titular también podrá decidir suspender o dejar de prestar por completo el Servicio. Si el servicio deja de prestarse, el Titular cooperará con los Usuarios para permitirles retirar datos personales o información y respetará los derechos de los Usuarios relativos al uso continuado/la continuación en el uso del producto y/o la compensación, según establezca la ley aplicable.

Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del Titular, como la «fuerza mayor» (p. ej. averías en las infraestructuras o apagones, etc.).

Los Usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán, revenderán o explotarán ninguna parte de esta Aplicación y de su Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítima.

Para obtener más información sobre la utilización de sus datos personales, los Usuarios podrán referirse a la política de privacidad de esta Aplicación.

Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de las presentes Condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de diseños relativos a esta Aplicación son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

Todas las marcas registradas — sean denominativas o gráficas — y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en relación con esta Aplicación son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Titular informará adecuadamente a los Usuarios de esos cambios.

Dichos cambios solo afectarán a la relación con los Usuarios a partir de la fecha comunicada a los Usuarios.

La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán dejar de usar el Servicio y podrán resolver el Contrato.

La versión previa aplicable regulará la relación antes de la aceptación del Usuario. Los Usuarios podrán obtener cualquier versión previa del Titular.

Si lo exige la ley, el Titular notificará por adelantado a los Usuarios la fecha en que se harán efectivas las Condiciones modificadas.

El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes Condiciones se aplicarán mutatis mutandis.

Los Usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.

Todas las comunicaciones relativas a la utilización de esta Aplicación deberán remitirse utilizando los datos de contacto señalados en el presente documento.

En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.

En el caso de que cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera nula, inválida o inejecutable, o se declarara como tal, las partes actuarán con la máxima diligencia para acordar de forma amistosa unas disposiciones válidas y ejecutables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inejecutables.

En caso de que no se logre llegar a dicho acuerdo, las disposiciones nulas, inválidas o inejecutables serán sustituidas por las disposiciones aplicables establecidas por la ley, si la normativa aplicable lo permite o establece de este modo.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de ejecutar una disposición concreta de las presentes Condiciones no anularán el Contrato en su conjunto, salvo que las disposiciones que sean separadas sean esenciales para el Contrato, o tengan una importancia tal que las partes no hubieran celebrado el contrato si hubieran sabido que esas disposiciones no serían válidas, o bien en supuestos en los que las disposiciones restantes darían lugar a dificultades inaceptables para cualquiera de las partes.

Cualquiera de esas disposiciones inválidas o inejecutables se interpretará y modificará en la medida en que sea razonablemente necesaria para hacer que sea válida, ejecutable y coherente con la intención original.

Las presentes Condiciones constituyen el Contrato completo entre los Usuarios y el Titular con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a cualquier otra comunicación, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, todos los contratos anteriores entre las partes referidos al mismo objeto.

Las presentes Condiciones se ejecutarán en la máxima medida de lo permitido por la ley.

Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del lugar en el que tenga su sede el Titular, según lo declarado en la sección correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.

Primacía del Derecho Nacional: sin embargo, sin perjuicio de lo anterior, si el Derecho del país en el que está situado el Usuario establece unos estándares de protección al consumidor aplicables más elevados, prevalecerán dichos estándares más elevados.

Excepción para los Consumidores situados en Suiza: si puede considerarse que el Usuario es un Consumidor situado en Suiza, será de aplicación la ley suiza.

Exceção para Consumidores no Brasil: se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de las presentes Condiciones o relacionadas con estas corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el domicilio social del Titular, como se indica en la sección correspondiente del presente documento.

Excepción para Consumidores situados en Europa: las disposiciones anteriores no serán aplicables a los Usuarios que entren en la categoría de Consumidores europeos, ni a los Consumidores residentes en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.

Exceção para Consumidores no Brasil: o acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Los Usuarios podrán plantear cualquier conflicto al Titular, que tratará de resolverlo de forma amistosa.

Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún momento, en caso de producirse una controversia relativa a la utilización de esta Aplicación o del Servicio, se ruega a los Usuarios que contacten con el Titular mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.

El Usuario podrá formular su queja incluyendo una breve descripción y, si es relevante, los datos del pedido, la compra o la cuenta a los que se refiere, enviándolos a la dirección de correo electrónico del Titular especificada en el presente documento.

El Titular tramitará la queja sin demoras indebidas y en el plazo de 2 días desde su recepción.

La propiedad que permite la prestación del Servicio.

Cualquier relación jurídica o contractualmente vinculante establecida entre el Titular y el Usuario, regulada por las presentes Condiciones.

Es aplicable cuando un Usuario, con independencia de su nacionalidad, está situado en Brasil.

Cualquier Usuario que no entre en la categoría de Consumidor.

Es un Producto que consiste en:

• contenidos producidos y suministrados en formato digital; y/o
• un servicio que permite la creación, tratamiento, almacenamiento o acceso a datos en formato digital o compartir o cualquier otra forma de interacción con los datos digitales subidos o creados por el Usuario o por cualquier otro usuario de esta Aplicación.

Es aplicable cuando un Usuario, con independencia de su nacionalidad, está situado en la UE.

Designa a la persona física o jurídica que proporciona esta Aplicación y/o el Servicio a los Usuarios.

Un bien o un servicio disponible a través de esta Aplicación, como por ejemplo bienes tangibles, archivos digitales, software, servicios de reservas, etc., y cualquier otro tipo de productos definidos de forma separada en el presente documento, como los Productos Digitales.

El servicio prestado por esta Aplicación según lo descrito en las presentes Condiciones y en esta Aplicación.

Todas las disposiciones aplicables a la utilización de esta Aplicación y/o del Servicio según lo descrito en el presente documento, incluyendo todos los demás documentos o acuerdos conexos y en sus versiones actualizadas vigentes en cada momento.

Es aplicable cuando un Usuario, con independencia de su nacionalidad, está situado en el Reino Unido.

Designa a cualquier persona física o jurídica que utilice esta aplicación.

Un Consumidor es cualquier Usuario que tenga tal consideración con arreglo a la ley aplicable.